Condiciones específicas para la garantía de 5 años SHARK
(2 años por ley + 3 años de extensión gratuita

Usted ha adquirido recientemente un casco SHARK para su seguridad y comodidad. Este casco ha sido diseñado y fabricado con el mayor esmero a fin de satisfacer todas sus necesidades. Para su seguridad y la de su pasajero, debe respetar todas las normas de prudencia cuando use su vehículo de dos ruedas.
La garantía SHARK 5 AÑOS garantiza al comprador inicial que cualquier posible fallo de fabricación o defecto de material será cubierto por la garantía SHARK.

LIMITACIONES

Si durante el periodo de garantía ( 5 años a partir de la fecha de compra ), surgiese un problema que estuviese cubierto por la garantía, SHARK, a través de los agentes de su red de ventas, se compromete a reparar o reemplazar cualquier componente defectuoso, hasta un límite máximo que es el valor de compra del casco. SHARK se hará cargo igualmente de los posibles gastos de mano de obra, no obstante, antes de la intervención deberán presentarse para obtener su acuerdo.
Si la reparación requiere unenvío que ocasionase gastos de transporte, SHARK se hará cargo únicamente del coste de transporte por el servicio nacional de correos a velocidad normal.

EXCLUSIONES

Esta garantía sólo cubre problemas de materias o de fabricación. La responsabilidad de SHARK no se pondrá en tela de juicio por ninguna razón  en los siguientes casos:
Cualquier daño causado por:
1) Una caída o accidente.
2) Una modificación técnica efectuada por el usuario o una tercera persona ( cola, adhesivos, pintura, tornillos, etc.)
3) El uso o contacto con : productos químicos nocivos ( entre otros, alcohol de quemaren los tratamientos de la pantalla), o una fuente de calor intenso.
4) Uso incorrecto: condiciones anormales ( Ej. acuático ), falta de mantenimiento o de cuidado.
5) Un envejecimiento debido al uso normal de los tejidos y espumas interiores, el aspecto de las partes externas o de la pantalla (rayas,  arañazos,, etc. ).
6) Una exposición anormal y prolongada a los rayos ultravioleta, en particular en los colores de los decorados.
7) los colores fluorescentes (en pintura o grafica) de algunos modelos de la gamma de SHARK Helmets pueden variar con el tiempo o debido a la exposición repetitiva a la luz ultravioleta sin que se pueda considerar como un defecto de pintura.
La prevención y el cuidado, la mejor fórmula para mantener su casco. Dado que los colores fluorescentes pueden variar con el tiempo y a la exposición de la luz ultravioleta, Shark Helmets recomienda que proteja su casco guardándolo en algún lugar resguardado de la luz solar. Evite exposiciones prolongadas directos o indirectos con la radiación UV.

Además, SHARK no podrá tomar en consideración como defectos cubiertos por la garantía todas las consecuencias subjetivas debidas a la utilización: problemas de confort, talla, ruidos o silbidos, aerodinámica, etc. 

SHARK no podrá ser considerado de la indisponibilidad  temporal que requiere el trabajo en el casco con objeto de satisfacer a su propietario.

De todos modos, el periodo máximo de garantía es de 5 años. El reemplazo de cualquier componente durante este periodo no prolonga dicho período de garantía.

PROCEDIMENTO

En el momento de la venta, el comprador debe rellenar y enviar a SHARK S.A. el vale de  garantía que contiene todas las indicaciones.
Todas las solicitudesde garantía deben hacerse a través del distribuidor de SHARK donde se adquirió el casco.
Para que una solicitudde garantía se tome en cuenta, el comprador debe notificar al distribuidor el problema que tiene, y entregarle el casco que es objeto de la reclamación, junto con el documento de garantía que se rellenó en el momento de la compra del casco. Esta garantía no altera de ninguna manera los derechos legales del comprador según lo estipulado por las directivas nacionales.


Los efectos de esta garantía específica y limitada expirarán tras un periodo de 5 años a partir de la fecha de compra. Después de este periodo, si continúa usando el casco regularmente y para poder beneficiarse de una protección y de un confort máximo, le recomendamos cambiar su casco.


En efecto, algunos elementos externos: el desgaste general, ciertos golpes, podrían dañar las características de seguridad de este elemento de protección esencial.

RESERVAS

SHARK se reserva la posibilidad de efectuar operaciones en concepto de la garantía con piezas de remplazao en la última versión adaptable en el modelo concernido, y no puede garantizar una perfecta adaptación de las pinturas o decorados debido a producciones específicas y/o series limitadas. Además, la alteración natural de los colores con el paso del tiempo también puede ocasionar una distorsión cuando deben adaptarse las piezas de repuesto.


En el supuesto de que SHARK no estuviese en condiciones de ocuparse de la reparación por una razón técnica o una disponibilidad de componenente, SHARK se compromete a ofrecerle al cliente a condiciones ventajosas teniendo en cuenta la vetustez de su caso, ya sea un casco nuevo idéntico, ya sea un modelo equivalente fabricado en el momento de la solicitud, si éste último no estuviese disponible.


Según la ley de privacidad, Shark podrá disponer de los datos de los clientes para enviarles información y publicidad.



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